1953年建廠的勁牌有限公司(簡稱“勁牌”)是一家健康產(chǎn)品企業(yè),始終堅持以用戶為中心,專注于保健酒、草本白酒、中藥業(yè)三大業(yè)務(wù)板塊,通過創(chuàng)新草本科技,為用戶提供健康的產(chǎn)品和服務(wù)。今年初,勁牌提出推進“四個友好”型企業(yè)建設(shè),推動企業(yè)、行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
勁牌致力于打造在多個維度實現(xiàn)“友好關(guān)系”的企業(yè)模式,包括“用戶友好、員工友好、社會友好、客戶友好”4個方面,通過營造和諧、友好的內(nèi)外部環(huán)境,實現(xiàn)健康可持續(xù)。
用戶友好——堅持以用戶為中心,圍繞用戶需求和痛點,從產(chǎn)品品質(zhì)、用戶服務(wù)等方面打造友好型企業(yè),提升用戶滿意度與黏性。
員工友好——踐行“快樂工作,幸福生活”企業(yè)理念,圍繞企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展、員工激勵、員工服務(wù)等方面,提高員工(包括員工家屬)的歸屬感和幸福感。
社會友好——在加強ESG(環(huán)境、社會和公司治理)建設(shè)的基礎(chǔ)上,將企業(yè)責(zé)任延伸至社會公益、區(qū)域發(fā)展、企業(yè)幫扶、促進中醫(yī)藥發(fā)展、宣傳健康飲酒、公共健康、養(yǎng)老與教育等領(lǐng)域,承擔(dān)社會責(zé)任,履行企業(yè)擔(dān)當,推動實現(xiàn)人文環(huán)境友好和生態(tài)環(huán)境友好,企業(yè)與社會共同進步。
客戶友好——優(yōu)選生態(tài)鏈伙伴,保持長期穩(wěn)定戰(zhàn)略合作關(guān)系,發(fā)揮鏈主企業(yè)帶動效應(yīng),為關(guān)聯(lián)合作商提供服務(wù)支持和管理賦能,實現(xiàn)共同成長、互利共贏。
用戶是需求者、員工是創(chuàng)造者、社會是檢驗者、客戶是共贏者,企業(yè)因“用戶”而存在,因“友好”可持續(xù)。勁牌認為,友好型企業(yè)是企業(yè)經(jīng)營決策、價值取向、是非判斷、行為規(guī)范的標準。
建設(shè)“四個友好”型企業(yè),既是勁牌“正”企業(yè)文化的內(nèi)涵延伸,也是勁牌“樹正氣、有擔(dān)當、可持續(xù)”企業(yè)價值觀和“做少做小、做專做精、做強做久”企業(yè)生存理念的具體要求和體現(xiàn),更是勁牌健康可持續(xù)的基石。
2025年起,勁牌將以“用戶友好”為基礎(chǔ)和牽引,營造“用戶友好、員工友好、社會友好、客戶友好”的“友好型”企業(yè)經(jīng)營生態(tài),共創(chuàng)健康可持續(xù)未來,樹百年品牌、做百年企業(yè),為助力中國式現(xiàn)代化和健康中國建設(shè)貢獻力量。